Déjeuner-conférence 5 février 2016

Déjeuner-conférence : Le coaching - Moteur du rôle de chef d'équipe

Conférenciers :  M. Hugo Martel-Fiset, directeur
                          Direction du centre des relations avec la clientèle des particuliers 3
                          Revenu Québec

                          M. Marc Daigneault, conseiller en gestion des ressources humaines
                          Direction des ressources humaines
                          Revenu Québec

Le chef d'équipe joue un rôle de premier plan dans le développement de ses équipiers et dans l'amélioration en continu de la prestation de service. En utilisant le coaching comme levier, ce déjeuner-conférence, qui aura lieu le 15 mars prochain, présente le virage entrepris à Revenu Québec au sein d'une direction principale en relations avec la clientèle. Il y est notamment question des considérants liés à l'actualisation du rôle de chef d'équipe, à la démarche et aux moyens retenus en coaching, aux facteurs de succès relevés ainsi qu'aux outils développés en support.

Pour vous y inscrire, écrivez-nous à Ce lien ouvre un mailto dans une nouvelle fenêtre. info@grandsorganismes.gouv.qc.ca

Faites vite, les places sont limitées!

TARIFICATION

GRATUIT pour les employés des grands organismes : CNESST, RAMQ, Revenu Québec, Retraite Québec et SAAQ et 25$ pour les participants externes (taxes incluses)
***Toute annulation d’une inscription externe sera facturée à l’organisation à moins que celle-ci désigne une nouvelle personne pour remplacer l’inscription annulée.

COORDONNÉES

Date :  15 mars 2016
Lieu : Université Laval, Pavillon Maurice-Pollack
Salle : Le Grand Salon (2e étage)

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Accueil : 7 h 15
Durée : De 7 h 45 à 9 h 00
Stationnement : Gratuit jusqu’à 9 h 30 (Parc-autos du pavillon Alphonse-Desjardins, Niveau 00)