Actualités

Déjeuner-conférence 20 septembre 2017

Déjeuner-conférence: Projet innovant issu de la collaboration entre deux grands organismes

Le 20 septembre prochain, le CEGO vous convie à son déjeuner-conférence portant sur un projet marquant une collaboration remarquable de la part de la RAMQ et de la SAAQ, soit le Remboursement automatisé des médicaments des personnes accidentées de la route, lauréat du prix Initiatives numériques de l’Institut d’administration publique du Québec 2016.

S'adresse à tous ceux dont les activités renferment un potentiel de mise en commun ou qui ont simplement à cœur une fonction publique performante et l’optimisation des processus en lien avec les services à la clientèle.

25 avril 2017

Activité de perfectionnement des concepteurs et des diffuseurs de formation 2017

L'activité de perfectionnement pour les concepteurs et les diffuseurs de formation 2017 ayant pour thème « Formateur – Apprenant : 2 réalités, 1 objectif » a eu lieu le 24 mai à Montréal et le 31 mai à Québec. L'activité a permis au personnel œuvrant dans le secteur de la formation de réfléchir sur les réalités de l’apprenant moderne afin d’actualiser la formation ainsi que de comprendre le contexte du rôle-conseil permettant d’assurer des interventions ciblées et efficientes.

 

 

Mise en ligne 6 mars 2017

Mise en ligne - Présentation du déjeuner-conférence 7 février 2017

Une copie de la présentation du déjeuner-conférence du 7 février 2017 «  La gestion de la diversité dans la prestation de services, un atout pour la SAAQ » est maintenant disponible.

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Centre d'expertise des grands organismes

Ensemble, pour l’amélioration des services offerts aux citoyens

Le Centre d’expertise des grands organismes est un lieu d’échange d’où émergent les meilleures pratiques et les dernières tendances en matière de prestation de services aux citoyens. Le Centre d’expertise permet aux cinq grands organismes du gouvernement du Québec de partager leurs ressources, leurs expériences et leurs savoirs tout en poursuivant un objectif commun : l’amélioration des services offerts aux citoyens. En rompant ainsi leur isolement, chaque organisme peut désormais bénéficier de l’apport des autres organismes membres afin de relever les défis que soulève la prestation de services publics.

Faits saillants

  • Le CEGO vous propose la lecture de l'article « Favoriser le leadership concerté et collaboratif par le codéveloppement ». Pour le consulter, Ce lien ouvre un site externe dans une nouvelle fenêtre. cliquez ici!
  • Une copie de la présentation du déjeuner-conférence du 15 mars 2016 « Le coaching : moteur du rôle de chef d'équipe à Revenu Québec » est maintenant disponible. Pour la consulter, Ce lien ouvre un pdf dans une nouvelle fenêtre. cliquez ici! (825 Ko)      
  • Diffusion du « Document de réflexion sur une orientation évolutive d'un CRC efficace ». Pour obtenir le document, communiquez avec nous à l'adresse suivante : Ce lien ouvre un mailto dans une nouvelle fenêtre. info@grandsorganismes.gouv.qc.ca